|
Zákazník má před zahájením zájezdu právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zaplacené ceny
nebo zálohy za zájezd bez účtování jakéhokoliv odstupného
a) pokud nepřijme návrh cestovní kanceláře Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD na změnu cestovní smlouvy,
b) pokud Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD poruší své povinnosti stanovené cestovní smlouvou nebo zákonem.
Není-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvy porušení povinností Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD stanovené
smlouvou nebo odstoupí-li Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti
zákazníkem, je zákazník povinen zaplatit cestovní kanceláři Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD stornopoplatky z celkové ceny ve výši:
1. Storno zájezdu
Počet dní
|
Stornopoplatky z ceny zájezdu
|
| + 30 dnů před začátkem zájezdu
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 20% |
| 15 - 30 dnů
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30%
|
| 7 - 14 dnů
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 50% |
| méně než 7 dnů
|
100
%
|
2.Storno hotelu
BĚŽNÁ SEZÓNA: 01 Květen - 31 Říjen platí pro celé Thajsko
Počet dní
|
Stornopoplatky z celkové ceny za ubytování
|
| + 15 dnů před začátkem pobytu
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 10% |
| 14 - 7 dnů
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30% |
| 6 - 3 dnů
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 50% |
| 2 - 0 dnů
|
100% |
HLAVNÍ SEZÓNA: 16 Leden - 30 Duben & 01 Listopad - 14 Prosinec platí pro celé Thajsko
16 Leden - 30 Duben & 16 Červenec - 15 Září platí pouze pro Koh Samui
Počet dní
|
Stornopoplatky z celkové ceny za ubytování
|
| + 30 dnů před začátkem pobytu
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 40% |
| 30 - 14 dnů
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 60% |
| 14 - 0 dnů |
100% |
NEJVYŠŠÍ SEZÓNA: 15 Prosinec - 15 Leden + Svátky platí pro celé Thajsko
| Počet dní
|
Stornopoplatky z celkové ceny za ubytování |
| +45 dnů před začátkem pobytu
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30% |
| 45 - 30 dnů
|
skutečně vzniklé náklady, nejméně však 50% |
| 30 - 0 dnů
|
100%
|
-
Oznámení o odstoupení od smlouvy zákazník musí napsat písemně a zaslat doporučenou poštou, na sídlo Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD.
-
Účinky odstoupení od smlouvy nastávají dnem prokazatelného doručení
odstoupení, a to zejména dnem doručení písemného oznámení na adresu
sídla cestovní kanceláře Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD.
-
Refundace bude učiněna
bankovním převodem na bankovní účet, ze kterého byla učiněna úhrada za
zájezd. Ačkoli Thajsko Online - Siam Hope Services Co.,LTD zadá pokyn bance k převodu peněz ihned
po oznámení odstoupení od smlouvy, může trvat až 4 týdny než příslušná
finanční částka bude připsána na bankovní účet.
|